Pada Aplikasi Konek Market Proses Instalasi dibagi menjadi 3 tahap yaitu Survey, Instalasi dan Aktivasi. Pada tahap ini Anda akan diberikan notifikasi ke email jika jadwal pemasangan perangkat sudah di tetapkan oleh provider
Tahap 1, Survey
Pada Tahap ini Teknisi akan datang ke rumah anda untuk mengevaluasi atau melakukan survey struktur rumah. Survey ini ditujukan agar Teknisi dapat menemukan lokasi yang optimal untuk pemasangan perangkat.
Tahap 2, Instalasi
Setelah dilakukan survey dan didapatnya lokasi yang cocok unruk pemasangan perangkat, Anda akan mendapatkan notifikasi kembali di email anda mengenai jadwal instalasi perangkat.
Tahap 3, Aktivasi
Setelah dilakukannya Instalasi umumnya teknisi kami akan melanjutkan ke tahap berikutnya yaitu Aktivasi. Dimana pada tahap ini akan dilakukannya konfigurasi perangkat dan mengaktifkannya agar dapat berfungsi sesuai dengan kebutuhan. Selain itu Teknisi kami akan memastikan dan menguji koneksi agar perangkat dapat berfungsi dengan baik. Anda juga dapat melihat proses Aktivasi pada Aplikasi Konek Market serta email Anda..
Setelah menyelesaikan ketiga tahapan diatas kami harap Anda dapat memberi rating atau penilaian terhadap Proses Instalasi Awal Perangkat Anda. Umpan Balik dari Anda sangat berarti bagi kami dalam upaya meningkatkan kualitas layanan kami di masa mendatang
Terima Kasih,
Konek Market