A. Pengumpulan Data Pribadi

Konek Market mengumpulkan Data Pribadi Pengguna dengan tujuan untuk memproses transaksi Pengguna, mengelola dan memperlancar proses penggunaan aplikasi, serta tujuan-tujuan lainnya selama diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Adapun data Pengguna yang dikumpulkan adalah sebagai berikut :

• membuat atau memperbarui akun Aplikasi Konek Market, termasuk diantaranya nama pengguna (username), alamat email, nomor telepon, password, dan informasi lainnya yang dapat mengidentifikasi Pengguna;
• menghubungi Konek Market, termasuk melalui layanan pelanggan (customer service);
• mengisi survei yang dikirimkan oleh Konek Market;
• mempergunakan layanan-layanan pada aplikasi, termasuk data transaksi yang detail, diantaranya jenis, jumlah dan/atau keterangan dari layanan yang dibeli, alamat pemasangan, jumlah transaksi, tanggal dan waktu transaksi, serta detail transaksi lainnya;
• mengisi data-data detail mengenai alamat pemasangan yaitu data alamat lengkap, titik koordinat lokasi berupa longitude latitude, nomor telepon, dan nama yang tercantum saat melakukan penyimpanan data di Aplikasi Konek Market.
• data berupa waktu dari setiap aktivitas Pengguna sehubungan dengan penggunaan aplikasi, termasuk waktu pendaftaran, login dan transaksi;

B. Penggunaan Data Pribadi

Konek Market dapat menggunakan, mengumpulkan, mengungkapkan dan atau mengolah data pribadi pengguna untuk tujuan-tujuan berikut ini : 

• Memproses segala bentuk permintaan, aktivitas maupun transaksi yang dilakukan oleh Pengguna melalui aplikasi. 
• Penyediaan fitur-fitur untuk memberikan, mewujudkan, memelihara dan memperbaharui Aplikasi Konek Market dari waktu ke waktu untuk memastikan kelancaran layanan yang diberikan. 
• Membantu Pengguna pada saat berkomunikasi dengan Layanan Konek Market, diantaranya untuk:
  • memeriksa dan mengatasi permasalahan Pengguna;
  • mengarahkan pertanyaan Pengguna kepada petugas layanan pelanggan yang tepat untuk mengatasi permasalahan; 
  • menghubungi Pengguna melalui email, telepon, notifikasi aplikasi, dan metode komunikasi lainnya, termasuk membantu dan/atau menyelesaikan proses transaksi maupun proses penyelesaian kendala, serta menyampaikan berita atau notifikasi lainnya sehubungan dengan perlindungan Data Pribadi Pengguna oleh Konek Market, termasuk kegagalan perlindungan Data Pribadi Pengguna;
  • menginformasikan kepada Pengguna terkait produk, layanan, promosi, survei, berita, perkembangan terbaru, acara dan informasi lainnya, baik melalui aplikasi maupun melalui media lainnya. Konek Market juga dapat menggunakan informasi tersebut untuk mempromosikan layanan Konek Market dan mitra usahanya.
• Mengadakan kegiatan penelitian, analisis dan pengembangan (analisis data, survei, dan pengembangan layanan), untuk menganalisis bagaimana pengguna menggunakan Layanan Aplikasi Konek Market, sehingga dapat meningkatkan performa layanan yang diberikan. 
• Memonitoring dan mendeteksi terhadap transaksi-transaksi mencurigakan atau transaksi yang terindikasi mengandung unsur kecurangan atau pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan atau ketentuan hukum yang berlaku, serta melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan sebagai tindak lanjut dari hasil monitoring atau investigasi transaksi tersebut.
• Dalam keadaan tertentu, Konek Market mungkin perlu untuk menggunakan ataupun mengungkapkan Data Pribadi Pengguna untuk tujuan penegakan hukum atau untuk pemenuhan persyaratan dan kewajiban peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk dalam hal terjadinya sengketa atau proses hukum antara Pengguna dan Konek Market, atau dugaan tindak pidana seperti penipuan atau pencurian data.
• Pemenuhan persyaratan dan kewajiban peraturan perundang-undangan yang berlaku sehubungan dengan kepentingan perpajakan di Indonesia.

C. Pengungkapan Informasi Pribadi Pengguna

Konek Market berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan Data Pribadi Pengguna yang berada dibawah kendali Konek Market dan menjamin tidak ada pengungkapan, penjualan, pengalihan, dan atau peminjaman Data Pribadi Pengguna kepada pihak lainnya, tanpa persetujuan dari pengguna, kecuali dalam hal-hal sebagai berikut :  

• Dibutuhkan adanya pengungkapan Data Pribadi pengguna kepada mitra atau pihak ketiga lain yang membantu Konek Market dalam menyajikan layanan yang tersedia atau layanan yang di kemudian hari akan tersedia pada aplikasi termasuk dalam proses berlangganan, transaksi, verifikasi pembayaran, dan promosi.  
• Pengguna menghubungi Konek Market melalui media publik seperti blog, media sosial, dan fitur tertentu yang mana komunikasi antara Pengguna dan Konek Market tersebut dapat dilihat dan diketahui oleh khalayak ramai 
• Konek Market mengungkapkan Data Pribadi Pengguna dalam upaya mematuhi kewajiban hukum dan/atau adanya permintaan yang sah dari aparat penegak hukum atau instansi penyelenggara negara yang berwenang. 

D. Keamanan, Penyimpanan dan Penghapusan Data Pribadi Pengguna

• Konek Market melindungi setiap Data Pribadi Pengguna yang disimpan dalam sistemnya, serta melindungi data tersebut dari akses, penggunaan, modifikasi, pengambilan, pengungkapan tidak sah dengan menggunakan sejumlah tindakan dan prosedur keamanan, termasuk kata sandi.   
• Mohon diperhatikan bahwa masih ada kemungkinan bahwa beberapa Data Pribadi Pengguna disimpan oleh pihak lain, termasuk instansi penyelenggara negara yang berwenang. Dalam hal kami membagikan Data Pribadi Pengguna kepada instansi penyelenggara negara yang berwenang dan/atau instansi lainnya yang dapat ditunjuk oleh pemerintah yang berwenang atau memiliki kerja sama dengan Konek Market, Pengguna menyetujui dan mengakui bahwa penyimpanan Data Pribadi Pengguna oleh instansi tersebut akan mengikuti kebijakan penyimpanan data masing-masing instansi tersebut.  
• Konek Market mengungkapkan Data Pribadi Pengguna dalam upaya mematuhi kewajiban hukum dan/atau adanya permintaan yang sah dari aparat penegak hukum atau instansi penyelenggara negara yang berwenang. 
• Konek Market akan mulai menyimpan Informasi dan Data Pribadi Pengguna pada saat menggunakan dan atau mendaftarkan diri dalam Aplikasi Konek Market. Informasi dan Data Pribadi Pengguna akan disimpan selama masih menggunakan Aplikasi Konek Market sampai batas waktu sesuai dengan yang diatur dalam perundang-undangan. 
•  Konek Market akan menyimpan data dan informasi Pengguna selama akun Pengguna masih aktif. Pengguna dapat memohon untuk penghapusan data pribadi Pengguna pada Aplikasi Konek Market atau menarik persetujuan Pengguna untuk setiap atau segala pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan data pribadi dengan memberikan pemberitahuan dengan cara menghubungi Customer Service Konek Market apabila akan menghapus data dan informasi pengguna, Konek Market akan melakukan penghapusan data dan informasi pengguna sesuai dengan ketentuan peraturan hukum yang berlaku. 

D. Keamanan, Penyimpanan dan Penghapusan Data Pribadi Pengguna

Konek Market berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan Data Pribadi Pengguna yang berada dibawah kendali Konek Market dan menjamin tidak ada pengungkapan, penjualan, pengalihan, dan atau peminjaman Data Pribadi Pengguna kepada pihak lainnya, tanpa persetujuan dari pengguna, kecuali dalam hal-hal sebagai berikut :  

• Konek Market melindungi setiap Data Pribadi Pengguna yang disimpan dalam sistemnya, serta melindungi data tersebut dari akses, penggunaan, modifikasi, pengambilan, pengungkapan tidak sah dengan menggunakan sejumlah tindakan dan prosedur keamanan, termasuk kata sandi.   
• Mohon diperhatikan bahwa masih ada kemungkinan bahwa beberapa Data Pribadi Pengguna disimpan oleh pihak lain, termasuk instansi penyelenggara negara yang berwenang. Dalam hal kami membagikan Data Pribadi Pengguna kepada instansi penyelenggara negara yang berwenang dan/atau instansi lainnya yang dapat ditunjuk oleh pemerintah yang berwenang atau memiliki kerja sama dengan Konek Market, Pengguna menyetujui dan mengakui bahwa penyimpanan Data Pribadi Pengguna oleh instansi tersebut akan mengikuti kebijakan penyimpanan data masing-masing instansi tersebut.  
• Konek Market mengungkapkan Data Pribadi Pengguna dalam upaya mematuhi kewajiban hukum dan/atau adanya permintaan yang sah dari aparat penegak hukum atau instansi penyelenggara negara yang berwenang. 
• Konek Market akan mulai menyimpan Informasi dan Data Pribadi Pengguna pada saat menggunakan dan atau mendaftarkan diri dalam Aplikasi Konek Market. Informasi dan Data Pribadi Pengguna akan disimpan selama masih menggunakan Aplikasi Konek Market sampai batas waktu sesuai dengan yang diatur dalam perundang-undangan. 
•  Konek Market akan menyimpan data dan informasi Pengguna selama akun Pengguna masih aktif. Pengguna dapat memohon untuk penghapusan data pribadi Pengguna pada Aplikasi Konek Market atau menarik persetujuan Pengguna untuk setiap atau segala pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan data pribadi dengan memberikan pemberitahuan dengan cara menghubungi Customer Service Konek Market apabila akan menghapus data dan informasi pengguna, Konek Market akan melakukan penghapusan data dan informasi pengguna sesuai dengan ketentuan peraturan hukum yang berlaku. 

E. Pengakuan dan Persetujuan

• Pengguna menjamin bahwa segala data yang diberikan dalam bentuk tertulis maupun bentuk lainnya untuk menggunakan Aplikasi Konek Market ini adalah benar milik Pengguna dan bukan diperoleh dari informasi pribadi milik pihak ketiga tanpa izin yang sah, sehingga segala hal yang timbul sehubungan dengan pemberian dan kebenaran data-data tersebut menjadi tanggung jawab penuh dari Pengguna.
• Dengan menyetujui Kebijakan Privasi ini, Pengguna mengakui bahwa telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan menyetujui semua ketentuannya. Secara khusus, Pengguna setuju dan memberikan izin kepada kami untuk melakukan Perolehan, Pengumpulan, Pengolahan, Penganalisisan, Penyimpanan, Perbaikan, Pembaruan, Penampilan, Pengumuman, Transfer, Penyebarluasan, Pengungkapan dan Pemusnahan atau Penghapusan data pribadi Pengguna sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

F. Pembaruan Kebijakan Privasi

Konek Market sewaktu-waktu dapat melakukan pembaruan Kebijakan Privasi ini. Konek Market akan memberitahu atau menampilkan informasi  terkait adanya perubahan atau pembaruan dalam Kebijakan Privasi ini melalui email dan notifikasi Aplikasi Konek Market.

G. Hubungi Kami

Jika Pengguna memiliki pertanyaan seputar Kebijakan Privasi ini, atau pertanyaan lain terkait Layanan Konek Market, pengguna dapat menghubungi Konek Market melalui email info@konek.market.