WiFi telah menjadi salah satu kebutuhan utama dalam operasional sebuah cafe, terutama yang menargetkan segmen anak muda, freelancer, atau pelanggan yang suka bekerja sambil menikmati kopi. Layanan internet yang stabil dan cepat bisa menjadi nilai tambah yang meningkatkan kepuasan pelanggan dan memperpanjang waktu kunjungan mereka. 

Namun, banyak pemilik cafe yang masih bingung dalam memilih paket WiFi yang sesuai, baik dari segi kecepatan, cakupan, maupun biaya. Artikel ini akan membantu kamu memahami bagaimana cara memilih paket internet yang tepat dan terjangkau untuk mendukung kenyamanan pelanggan sekaligus efisiensi biaya operasional.

7 Langkah Memilih Paket Wifi Untuk Cafe 

1. Tentukan Kebutuhan Pengguna

Sebelum memilih penyedia layanan, kamu harus memahami kebutuhan koneksi di cafe kamu:

• Jumlah pengguna rata-rata per hari: Apakah cafe kamu biasanya ramai? Berapa banyak perangkat yang terhubung dalam satu waktu?
• Jenis aktivitas online: Apakah pelanggan hanya browsing ringan, atau juga melakukan streaming, video call, bahkan upload konten besar?
• Kebutuhan operasional: Jangan lupa memperhitungkan kebutuhan WiFi untuk kasir online, POS system, kamera CCTV, dan perangkat smart lainnya.

Sebagai contoh, cafe dengan 20–30 pengguna aktif sekaligus sebaiknya menggunakan kecepatan minimal 50–100 Mbps, tergantung intensitas penggunaan.

2. Pilih Kecepatan Internet yang Sesuai

Sebagai acuan umum:

• 10–20 Mbps: Cukup untuk cafe kecil dengan 5–10 pelanggan online secara bersamaan, hanya untuk browsing dan media sosial.
• 30–50 Mbps: Cocok untuk cafe ukuran sedang dengan 10–20 pelanggan yang juga melakukan streaming atau video call.
• 100 Mbps ke atas: Disarankan untuk cafe besar atau yang sering digunakan sebagai tempat kerja bersama (coworking cafe).

3. Prioritaskan Koneksi Stabil

Kecepatan tinggi memang penting, tapi stabilitas koneksi jauh lebih krusial untuk kenyamanan pelanggan. Sebuah koneksi 50 Mbps yang stabil akan terasa jauh lebih baik daripada koneksi 100 Mbps yang sering terputus-putus.

Jika memungkinkan, pilih ISP yang menawarkan koneksi fiber optik, karena lebih stabil dan tahan terhadap gangguan cuaca dibanding kabel tembaga.

4. Gunakan Router & Perangkat Pendukung yang Optimal

Router bawaan dari ISP kadang tidak cukup untuk menjangkau seluruh area cafe, terutama jika tempatnya luas atau memiliki banyak sekat. kamu bisa mempertimbangkan:

• Upgrade router ke model yang lebih kuat
• Menambahkan access point atau repeater
• Menggunakan WiFi mesh system untuk distribusi sinyal yang merata

Investasi pada perangkat jaringan yang baik akan berdampak langsung pada kualitas koneksi pelanggan.

5. Manfaatkan Promo dan Paket Bisnis

Beberapa ISP menyediakan paket khusus untuk pelaku usaha kecil, dengan fitur seperti:

• Static IP (berguna untuk CCTV dan remote access)
• Customer service prioritas
• Dukungan instalasi perangkat tambahan

Pantau juga promo yang sering ditawarkan, terutama di akhir tahun atau masa launching layanan baru.

6. Bandingkan Penyedia Layanan Internet (ISP)

Beberapa ISP populer di Indonesia yang sering digunakan untuk cafe dan usaha kecil antara lain:

• IndiHome
• Biznet
• First Media
• MyRepublic
• Iconnet

Perhatikan hal-hal berikut saat membandingkan:

• Harga bulanan
• Kecepatan upload dan download
• FUP (Fair Usage Policy), jika ada
• Biaya instalasi
• Dukungan teknis (respon cepat saat ada gangguan)

Pastikan untuk membandingkan masing-masing provider terlebih dahulu agar kamu tidak salah pilih. Untuk membandingkannya kamu bisa gunakan fitur Bandingkan Provider yang ada di Konek Market karena lebih mudah dan praktis

7. Tetapkan Anggaran Maksimal

Agar tidak membebani operasional, sebaiknya menetapkan anggaran maksimal untuk biaya internet terlebih dahulu, misalnya:

• Cafe kecil: Rp300.000 – Rp500.000 per bulan
• Cafe menengah ke atas: Rp500.000 – Rp1.000.000 per bulan (dengan tambahan fitur bisnis)

Selalu bandingkan antara harga, fitur, dan kebutuhan aktual kamu.

Kesimpulan 

Memilih paket WiFi yang tepat untuk cafe tidak bisa sembarangan. Kamu harus mempertimbangkan kecepatan, stabilitas, jumlah pengguna, dan tentu saja biaya. Dengan kombinasi ISP yang tepat dan perangkat pendukung yang memadai, kamu bisa menyediakan layanan internet berkualitas bagi pelanggan tanpa membebani anggaran usaha.

Cafe dengan WiFi yang cepat dan stabil bukan hanya menarik pelanggan, tetapi juga menciptakan pengalaman yang membuat mereka ingin kembali lagi. 

Jadi, pilihlah dengan bijak! Dan pastikan untuk, 
Bikin Pelanggan Betah di Cafe Kamu!
Dengan Pilih WiFi yang kuat, stabil, dan nggak bikin rugi melalui Konek Market.